Booking

Kliknij poniżej aby uzyskać wybrane informacje:

Rezerwacja pobytu w domkach

  • You can book a place by phone, e-mail or by Contact Form (link: Contact)
  • Booked place is accepted after receiving contact data. It’s confirmed after receiving 40% installment.
  • Before booking, please look at the accommodation offer under the link: OFFER.
  • Booking cruises, floating equipment, fireplace etc. should be made by contact with Resort Reception.
  • Booking prepayment should be transferd to account:
    1. Account and SWIFT/BIC number for foreign transfers below:
      • PL 92 1050 1461 1000 0092 2187 4697
      • SWIFT/BIC: INGBPLPW
    Title of the transfer should contain the booking number and the surname.
    Recipient: Rafa-Jeziorsko

Warunki rezerwacji pobytowej

  • Rezerwacji można dokonać drogą telefoniczną, e-mailową bądź za pomocą FORMULARZA KONTAKTOWEGO
  • Przed dokonaniem rezerwacji pobytu prosimy o zapoznanie się z ofertą noclegową.
  • Informacji na temat dostępności miejsc i terminów udzielają pracownicy Recepcji pod numerem: 608 108 431 lub mailowo (zakładka KONTAKT)
  • Dokonując rezerwacji domku należy podać ilość osób dorosłych oraz dzieci do lat 16 (koszt pobytu zależny jest od ilości osób, pobyt dla dzieci objęty jest zniżką).
  • Wstępna rezerwacja pobytu zostaje przyjęta po otrzymaniu danych kontaktowych (nazwisko, e-mail, nr telefonu).
  • Drogą mailową otrzymują Państwo nr swojej rezerwacji wraz z jej szczegółami, wyliczeniem kosztów pobytu, wartością zaliczki, danymi do przelewu.
  • Rezerwacja zostaje potwierdzona w momencie wpłaty zaliczki, która wynosi minimum 40% ceny zarezerwowanego pobytu, ale nigdy nie jest mniejsza niż koszt jednej doby pobytowej. Zaliczkę można wpłacić przelewem na konto lub osobiście w recepcji Ośrodka.
  • Pełnej opłaty za pobyt należy dokonać w dniu przyjazdu, dokonując formalności meldunkowych w Recepcji.
  • Zaliczkowanie rezerwacji równoznaczne jest z akceptacją Regulaminu Ośrodka oraz niniejszych Warunków rezerwacji.
  • Zaliczka ma formę bezzwrotną. W szczególnych i udokumentowanych przypadkach konieczności rezygnacji z pobytu zaliczka może zostać zwrócona pod warunkiem zgłoszenia rezygnacji na 60 dni przed terminem pobytu. Kwota zwrotu zostanie pomniejszona o 20% kosztów manipulacyjnych.
  • Wszelkie uwagi i zmiany dotyczące danej rezerwacji winny być kierowane do Recepcji drogą mailową. Tylko wówczas będą one przyjęte jako rzeczowe, możliwie uwzględnione i potwierdzone przez recepcję, również drogą mailową.
  • W przypadku potrzeby otrzymania faktury należy podać taką informację mailem wraz z danymi rozliczeniowymi (nazwa firmy, adres, NIP firmy) najpóźniej z chwilą wpłaty zaliczki. Dane firmy muszą być tożsame z danymi konta bankowego, z którego dokonano wpłaty.
  • Rezerwacja poprzedzona zaliczką zachowuje ważność do zakończenia pierwszej zarezerwowanej doby pobytowej (godz, 11.00 dnia następnego).
  • W przypadku rezerwacji bez zaliczki (np. telefonicznej), jeśli Gość nie zamelduje się w Recepcji do godz. 20.00 lub nie poinformuje telefonicznie o opóźnieniu przyjazdu, Jego rezerwacja zostanie anulowana.
  • Pobyt zwierząt jest odpłatny i objęty kaucją - sprawdź warunki. Zabierając pupila należy otrzymać zgodę na taki pobyt uprzedzając o nim pracownika recepcji. Przyjazd pupila zależy opłacić w dniu przyjazdu.
  • Przy zakwaterowaniu w obiektach ośrodka jak i na polu campingowym ośrodek może pobrać kaucję pobytową - sprawdź warunki.
  • Nie podanie pracownikowi Recepcji adresu e-mail celem przesłania rezerwacji oznacza zgodę Klienta na warunki ustalone telefonicznie bądź osobiście. Jest to tożsame ze zrzeknięciem się prawa do roszczeń w przypadku błędnego zrozumienia oferty oraz szczegółów danej rezerwacji.
  • Ośrodek może odmówić przyjęcia rezerwacji i tym samym świadczenia usług dla osoby, która w trakcie poprzedniego pobytu naruszyła Regulamin Ośrodka.
  • Przedpłat rezerwacyjnych należy dokonywać na podane poniżej konto, uwzględniając czy przelew następuje z konta krajowego czy zagranicznego.
    1. Dane do płatności z kont krajowych:
      • 92 1050 1461 1000 0092 2187 4697
    2. Dane do płatności z kont zagranicznych oraz numer rachunku:
      • PL 92 1050 1461 1000 0092 2187 4697
      • SWIFT/BIC: INGBPLPW
    W tytule przelewu zawsze wpisujemy przyznany NR REZERWACJI oraz swoje NAZWISKO.
    Odbiorca: Rafa-Jeziorsko

Rezerwacja miejsc na campingu

  • Camping nie przyjmuje rezerwacji na namioty. Możliwość zakwaterowania na polu z własnym namiotem w miarę dostępności miejsc - proponujemy kontakt z Recepcją.
  • Rezerwacje miejsc dla przyczep campingowych oraz kamperów przyjmujemy w miarę dostępności miejsc.
  • Rezerwacji miejsca można dokonać drogą mailową bądź telefoniczną podając termin przyjazdu oraz długość przyczepy / kampera.
  • Złożenie rezerwacji wiąże się z dokonaniem przedpłaty w wysokości 100 zł za każde miejsce. Przedpłata nie podlega zwrotowi.
  • Rezerwacja miejsca na campingu zostanie przesłana przez Recepcję w formie mailowej i potwierdzona po zaksięgowaniu wpłaty.
  • Rezerwacja miejsc na campingu równoznaczna jest z akceptacją Regulaminu Ośrodka.
  • Ośrodek może odmówić przyjęcia rezerwacji na campingu osobom, które w trakcie poprzedniego pobytu naruszyły Regulamin Ośrodka.

Rezerwacja sprzętu pływającego

  • Rowery wodne nie podlegają rezerwacji.
  • Rezerwacje sprzętu na dzień lub dobę przyjmowane są na: łodzie wiosłowe, kajaki oraz sprzęt żaglowy typu Orion, Omega, Optymist. Rezerwacje wymagają przedpłaty w wysokości 100% kosztów wypożyczenia. Jachty żaglowe wypożyczamy wyłącznie osobom posiadającym patent żeglarski.
  • Rezerwacje sprzętu "na godzinny" przyjmowane są wyłącznie na 9.00 rano i tylko z dziennym wyprzedzeniem. Mają one formę lojalnościową (nie wymagają przedpłaty). W takim przypadku należy stawić się w Recepcji punktualnie o 9.00 rano i dokonać niezbędnych formalności. Brak punktualności automatycznie anuluje rezerwację.
  • Informacje na temat dostępności sprzętu można uzyskać pod numerem: 608 108 431 lub mailowo (zakładka KONTAKT)
  • Rezerwacja sprzętu zostanie przyjęta przez pracownika Recepcji po otrzymaniu danych (nazwisko, e-mail, nr telefonu) i potwierdzona po zaksięgowaniu wpłaty.
  • Ze względów bezpieczeństwa, np. trudne warunki pogodowe, każda rezerwacja może zostać anulowana. W takim przypadku przedpłata zostanie zwrócona.
  • Rezerwacji rejsów wycieczkowych można dokonać kontaktując się z Recepcją Ośrodka.
  • Przedpłat rezerwacyjnych należy dokonywać na podany nr konta:
    92 1050 1461 1000 0092 2187 4697
    W tytule przelewu wpisujemy nazwę jednostki, np. ORION, swoje NAZWISKO oraz datę planowanego wypożyczenia
    Odbiorca: Rafa - Jeziorsko

Rezerwacja miejsca w porcie

  • Rezerwacji stanowisk w porcie prosimy dokonywać za pomocą Formularza kontaktowego lub telefonicznie (zakładka KONTAKT).
  • Rezerwacja wiąże się z dokonaniem przedpłaty w wysokości 30% całkowitego kosztu. Przedpłata nie podlega zwrotowi.
  • Pełnej opłaty za wybrany okres cumowania/stacjonowania należy dokonać z góry, przelewem lub osobiście, najpóźniej w dniu rozpoczynającym dany okres usługi.
  • Brak terminowej wpłaty spowoduje anulowanie rezerwacji.
  • Rezerwacja stanowisk w porcie i na terenie przystani jest równoznaczna z akceptacją Regulaminu Przystani i Regulaminu Ośrodka.

Accommodation info

  • Guest night for accommodated In The Resort begins at 4 pm. On the arrival day and ends at 11 at noon on the checkout day.
  • The payment procedure is on the arrival day during check-in in The Resort’s reception.
  • We accept credit cards.
  • Children under 2 years old are accommodated for free. This is an accommodation without bed. Children sleep together with their parents. If you would like a separate bed, the accommodation is counted like for children 2-12 years old.
    Check out the price list.
  • Accommodation fee includes electricity, water and bedclothes use.
  • Free Wi-Fi.
  • All houses and caravans are equipped with electric kettle and bedclothes. Bedclothes sets are counted for accommodated guest amount.
  • Dishes sets are only available in LUX houses.
  • Guests should have own towels.
  • Summer restaurant opening hours: 9am – 10pm (11pm at weekends)
  • The is a catering possibility.
  • Catering wish should be reported with booking or in the reception at least a day before.
  • For the family accommodation there is a possibility to take half-portion catering for children under 12.
  • The Resort is animal friendly. sprawdź warunki
  • In case of a Guests’ decision to shorten the accommodation, The Resort does not return the accommodation fee.

Zwierzęta

  • Ośrodek akceptuje zwierzęta domowe.
  • Pobyt zwierząt w obiektach mieszkalnych ośrodka objęty jest kaucją w wysokości 300 zł.
  • Kaucja płatna jest w recepcji, wyłącznie gotówką w dniu zameldowania, zwrotna w dniu wyjazdu po odbiorze domku.
  • Kaucja stanowi zabezpieczenie i nie będzie podlegała zwrotowi w przypadku stwierdzenia zniszczeń dokonanych przez zwierzęta lub w przypadku pozostawienia domku w stanie rażącego zużycia wymagającego ponadstandardowego sprzątania lub prania.

Kaucja

  • Kaucja płatna jest gotówką w recepcji ośrodka, w dniu zameldowania, zwrotna w dniu wyjazdu.
  • Kaucja wpłacona przelewem na konto zwracana jest do 7 dni po zakończeniu pobytu.
  • Kaucja stanowi zabezpieczenie finansowe, może ona zostać zatrzymana i nie będzie podlegała zwrotowi w przypadku:
    1. Stwierdzenia zniszczeń dokonanych w mieniu Ośrodka.
    2. Zakłócenia wypoczynku pobytowego innym Gościom oraz zakłócenia ciszy nocnej.
    3. Spowodowania konieczności interwencji ze strony ochrony lub pracowników Ośrodka.
    4. Naruszenia regulaminu Ośrodka.