Rezerwacje
Kliknij poniżej aby uzyskać wybrane informacje:
- Rezerwacja pobytu w domkach
- Warunki rezerwacji pobytowej
- Rezerwacja miejsc na polu namiotowym
- Rezerwacja sprzętu pływającego
- Rezerwacja miejsca w porcie
- Informacje pobytowe
- Rezerwacja / zapisy na kurs
Uprzejmie informujemy, że w okresie wakacji /lipiec - sierpień/ Ośrodek przyjmuje rezerwacje pobytów na minimum 7 dni. Poza okresem wakacji nie rozdzielamy weekendów, rezerwacje przyjmowane są na minimum 2 doby. Rezerwacje na 1 dobę możliwe są wyłącznie w dni powszednie. Pobyt jedno dobowy objęty jest zwyżką eksploatacyjną w wysokości 25% ceny (nie dotyczy przyjazdów z własną przyczepą lub namiotem).
Ze względu na sytuację pandemiczną goście zakwaterowani w domkach nie mogą przyjmować podczas pobytu osób z zewnątrz, czyli osób niezameldowanych.
- Rezerwacji można dokonać drogą telefoniczną, e-mailową bądź za pomocą FORMULARZA KONTAKTOWEGO
- Przed dokonaniem rezerwacji pobytu prosimy o zapoznanie się z ofertą noclegową.
- Informacji na temat dostępności miejsc i terminów udzielają pracownicy Recepcji pod numerem: 608 108 431 lub mailowo (zakładka KONTAKT)
- Dokonując rezerwacji domku należy podać ilość osób dorosłych oraz dzieci do lat 16 (koszt pobytu zależny jest od ilości osób, pobyt dla dzieci objęty jest zniżką).
- Rezerwacji pobytu może dokonać wyłącznie osoba pełnoletnia.
- Wstępna rezerwacja pobytu zostaje przyjęta po otrzymaniu danych kontaktowych (nazwisko, e-mail, nr telefonu).
- Drogą mailową otrzymują Państwo nr swojej rezerwacji wraz z jej szczegółami; rodzajem zakwaterowania, ilością osób, kosztami pobytu oraz zaliczki, danymi do przelewu itp.
- Rezerwacja zostaje potwierdzona w momencie wpływu zaliczki, która wynosi 50% wartości pobytu dla rezerwacji min 7 dniowych i 100% wartości pobytu dla rezerwacji weekendowych lub krótszych niż tydzień. Zaliczkę można wpłacić przelewem na konto lub osobiście w Recepcji Ośrodka.
- Zaliczkowanie rezerwacji równoznaczne jest z akceptacją Regulaminu Ośrodka oraz niniejszych Warunków rezerwacji.
- Zaliczka nie podlega zwrotowi.
- Wszelkie uwagi i wnioski dotyczące danej rezerwacji winny być kierowane do Recepcji drogą mailową. Tylko wówczas będą one przyjęte jako rzeczowe, uwzględnione w ramach możliwości i potwierdzone przez Recepcję drogą mailową w postaci korekty rezerwacji. Rezerwacja bez pisemnej korekty zachowuje swoją pierwotną formę.
- W przypadku chęci zmiany terminu rezerwacji należy zgłosić taki wniosek drogą mailową najpóźniej na 14 dni przed planowym terminem pobytu. Zgłoszenie nie gwarantuje możliwości przebukowania i będzie uzależnione od dostępności miejsc. Koszty pobytu przy zmianie terminu mogą ulec zmianie. Przebukowania rezerwacji można dokonać na bieżący rok kalendarzowy i tylko jeden raz. Możliwość zmiany terminu dotyczy wyłącznie rezerwacji indywidualnych.
- Na wniosek o zmianę terminu pobytu recepcja w formie mailowej przedstawi weryfikację kosztów pobytu. Po jej akceptacji korekta rezerwacji zostanie Państwu przesłana również w formie mailowej i potwierdzona po zaksięgowaniu dopłaty. Brak dopłaty pozostawi rezerwację w jej pierwotnej formie.
- Zmiany dotyczące ilości osób w rezerwacji należy zgłosić mailowo najpóźniej 3 doby przed terminem przyjazdu. Przyjęte zmiany zostaną potwierdzone drogą mailową w postaci korekty rezerwacji. Zmiany zgłaszane na miejscu nie będą uwzględnione.
- W przypadku potrzeby otrzymania faktury należy podać taką informację mailem wraz z danymi rozliczeniowymi (nazwa firmy, adres, NIP firmy) najpóźniej z chwilą wpłaty zaliczki. Dane firmy muszą być tożsame z danymi konta bankowego, z którego dokonano wpłaty.
- Rezerwacja poprzedzona zaliczką zachowuje ważność do zakończenia pierwszej zarezerwowanej doby pobytowej (godz. 11.00 dnia następnego).
- W przypadku rezerwacji bez zaliczki (np. telefonicznej), jeśli Gość nie zamelduje się w Recepcji do godz. 20.00 lub nie poinformuje telefonicznie o opóźnieniu przyjazdu, Jego rezerwacja zostanie anulowana.
- Zwierzęta domowe są akceptowane wyłącznie w wybranych domkach, dlatego planowanie pobytu z pupilem należy zgłosić mailowo i otrzymać zgodę na taki pobyt. Kliknij i sprawdź warunki przyjazdu ze zwierzetami.
- Przy zakwaterowaniu w obiektach ośrodka jak i na polu namiotowym ośrodek może pobrać kaucję pobytową - sprawdź warunki.
- Nie podanie pracownikowi Recepcji adresu e-mail celem przesłania rezerwacji oznacza zgodę Klienta na warunki ustalone telefonicznie bądź osobiście. Jest to tożsame ze zrzeknięciem się prawa do roszczeń w przypadku błędnego zrozumienia oferty oraz szczegółów danej rezerwacji.
- Ośrodek może odmówić przyjęcia rezerwacji i tym samym świadczenia usług dla osoby, która w trakcie poprzedniego pobytu naruszyła Regulamin Ośrodka.
- Przedpłat rezerwacyjnych należy dokonywać na podane poniżej konto, uwzględniając czy przelew następuje z konta krajowego czy zagranicznego.
- Dane do płatności z kont krajowych:
- 92 1050 1461 1000 0092 2187 4697
- Dane do płatności z kont zagranicznych oraz numer rachunku:
- PL 92 1050 1461 1000 0092 2187 4697
- SWIFT/BIC: INGBPLPW
Odbiorca: Rafa-Jeziorsko - Dane do płatności z kont krajowych:
- Rezerwacje na pole namiotowe przyjmowane są wyłącznie dla przyczep i kamperów.
- Pobyty pod namiotami zapraszamy według dostępności miejsc.
- Rezerwacji miejsca należy dokonać wypełniając "Formularz kontaktowy" (zakładka KONTAKT) podając w treści termin przyjazdu, termin wyjazdu oraz rodzaj sprzętu (kamper/przyczepa/przedsionek).
- Złożenie rezerwacji wiąże się z dokonaniem przedpłaty w wysokości 100 zł za każde miejsce. Przedpłata nie podlega zwrotowi.
- Przyjęta rezerwacja zostanie przesłana w formie mailowej i potwierdzona po zaksięgowaniu wpłaty.
- Rezerwacja miejsca równoznaczna jest z akceptacją Regulaminu Ośrodka.
- Ośrodek może odmówić przyjęcia rezerwacji osobom, które w trakcie poprzedniego pobytu naruszyły Regulamin Ośrodka.
Wszystkich zainteresowanych pobytem informujemy, że nasze pole preferuje pro - rodzinny charakter wypoczynku. W okresie wakacji nie przyjmujemy pobytów grupowych. Zapraszamy rodziny z dziećmi oraz gości, którzy oczekują spokojnego pobytu. Cisza nocna obowiązuje w godzinach 23.00 - 7.00. W trosce o wypoczynek gości pobyt może zostać objęty kaucją w wysokości min. 300 zł - sprawdź warunki.
Uwaga - COVID! Zgodnie wytycznymi Polskiej Federacji Campingu i Caravaningu i w trosce o bezpieczeństwo turystów camping nie przyjmuje w czasie wakacji pobytów grupowych. Goście zobligowani są nie przyjmować podczas pobytu osób z zewnątrz, czyli osób niezameldowanych.
- Rowery wodne nie podlegają rezerwacji.
- Rezerwacje sprzętu na dzień lub dobę przyjmowane są na: łodzie wiosłowe, kajaki oraz sprzęt żaglowy. Rezerwacje wymagają przedpłaty w wysokości 100% kosztów wypożyczenia. Żaglówki wypożyczamy wyłącznie osobom posiadającym patent żeglarski.
- Rezerwacje sprzętu "na godzinny" przyjmowane są wyłącznie na 9.00 rano i tylko z dziennym wyprzedzeniem. Mają one formę lojalnościową (nie wymagają przedpłaty). W takim przypadku należy stawić się w Recepcji punktualnie o 9.00 rano i dokonać niezbędnych formalności. Brak punktualności automatycznie anuluje rezerwację.
- Informacje na temat dostępności sprzętu można uzyskać pod numerem: 608 108 431 lub mailowo (zakładka KONTAKT)
- Rezerwacja sprzętu zostanie przyjęta przez pracownika Recepcji po otrzymaniu danych (nazwisko, e-mail, nr telefonu) i potwierdzona po zaksięgowaniu wpłaty.
- Ze względów bezpieczeństwa, np. trudne warunki pogodowe, każda rezerwacja może zostać anulowana. W takim przypadku przedpłata zostanie zwrócona.
- Rezerwacji rejsów wycieczkowych można dokonać kontaktując się z Recepcją Ośrodka.
- Przedpłat rezerwacyjnych należy dokonywać na podany nr konta:
92 1050 1461 1000 0092 2187 4697
W tytule przelewu wpisujemy nazwę jednostki, np. ORION, swoje NAZWISKO oraz datę planowanego wypożyczenia
Odbiorca: Rafa - Jeziorsko
- Rezerwacji stanowisk w porcie prosimy dokonywać za pomocą Formularza kontaktowego lub telefonicznie (zakładka KONTAKT).
- Rezerwacja wiąże się z dokonaniem przedpłaty w wysokości 30% całkowitego kosztu. Przedpłata nie podlega zwrotowi.
- Pełnej opłaty za wybrany okres cumowania/stacjonowania należy dokonać z góry, przelewem lub osobiście, najpóźniej w dniu rozpoczynającym dany okres usługi.
- Brak terminowej wpłaty spowoduje anulowanie rezerwacji.
- Rezerwacja stanowisk w porcie i na terenie przystani jest równoznaczna z akceptacją Regulaminu Przystani i Regulaminu Ośrodka.
- Doba pobytowa w Ośrodku rozpoczyna się o godzinie 16.00 w dniu przyjazdu i kończy o godzinie 11.00 w dniu wyjazdu.
- Ośrodek oferuje bezpłatny dostęp do Wi-Fi.
- W Ośrodku istnieje możliwość płatności kartą.
- Wszelkich opłat należy dokonać w Recepcji w dniu przyjazdu.
- Przy zakwaterowaniu pobierzemy kaucję zwrotną - kliknij i sprawdź warunki.
- W opłatę za pobyt wliczone jest zużycie prądu, wody i pościeli.
- Parking i wszystkie miejsca postojowe na terenie Ośrodka są płatne.
- Przed złożeniem rezerwacji należy zapoznać się ze stanem wyposażenia wybranego domku.
- Informacje dotyczące rezerwacji pobytu określają "Warunki rezerwacji pobytowej".
- Wszystkie domki wyposażono w pościel. Ilość kompletów zgodna jest z ilością zameldowanych osób.
- Asortyment kuchenny posiadają wyłącznie domki z aneksami.
- Tawerna oferuje dania w opcji a la carte.
- W okresie wakacji Tawerna serwuje domowe "Dania dnia" przygotowane z myślą o wczasowiczach.
- Opcja pobytów z wyżywieniem HB dotyczy wyłącznie pakietów pobytowych w określonych terminach.
- Zwierzęta akceptowane są wyłącznie w wybranych domkach - kliknij i dowiedz się więcej.